倉 員 謙 作 仕事上IT関連の相談で、使ったことがないソ フトの質問を受けることがあります。 その業務についてあまり知らない時もあります。 しかし画面を操作していると大体のことはわかっ てきます。相談者は「どうしてわかるのか?」と 不思議がりますが…